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Preguntas 1-6 de 6

  1. Pregunta realizada por thefactorywebnet (0) [B] el 24/06/2014 06:15, respondida el 24/06/2014 14:29

    El coste es variable en función del número de consultas , horarios , etc , no tenemos problema en darles el servicio, atendemos 24 horas como le comentamos anteriormente , el coste mensual para una asesoría en horas comerciales sería de entre 150 a 200 euros mensuales , pero tendriamos que saber tambien de forma un poco más ampliada todos sus requerimientos , pro lo demás tendría acceso a todo lo que necesiten para comunicarse , skype , email , tickets , foros , lo que necesiten para enviarnos sus consultas , nuestro campo de actuación es integral en el campo de la tecnología , desde programación , diseño , servidores y adminsitración , incidencias de seguridad , etc , saludos cordiales

    Respuesta: 1) Nuestra premisa es el coste, si éste es alto, no podemos aceptarlo.

    2) Soporte continuo vamos a requerir por lo menos un año, más los primeros meses (3 o 4) y menos luego.

    3) No requerimos atención 24 horas.

    4) No requerimos atención urgente, y si surge el caso, será extemporáneo.

    5) No sabemos el número de consultas pero no deben ser más 2 por día el primer mes.

    6) Las consultas podrán ser respondidas entre 8 y 12 horas después de realizadas. Con España hay 6/7 horas de diferencia.

    7) Muchas consultas serán básicas o sencillas para un perfil de experto.

    8) Aunque requerimos la solución al problema planteado, la idea principal es que la respuesta sea didáctica, de manera que nuestro programador pueda llevar a cabo la solución en sí y aprender de ello, evitando así peguntar sobre lo mismo en el futuro.

    9) Siempre vamos a requerir soporte, porque la tecnología no deja de avanzar, si tu estas a la altura, hay trabajo. Piensa que es como si buscáramos un socio tecnológico, no un proveedor.

    Saludos.

  2. Pregunta realizada por hugo20 (0) [V] el 23/06/2014 11:51, respondida el 23/06/2014 12:22

    Podrian dar un presupuesto y un aproximado de las consultas para poder generar una propuesta

    Respuesta: Hola. Haz tu propuesta con lo que consideres conveniente.

  3. Pregunta realizada por juanlo (4) el 23/06/2014 11:18, respondida el 23/06/2014 12:24

    Para una correcta comunicación a tiempo real es necesario una franja horaria similar. Yo estoy en españa, y ustedes? si me lo concretan y es viable cumplir con sus objetivos, estaría dispuesto a ofrecerle soporte PHP5 bien argumentado en base a 10 años de experiencia.

    Únicamente, no me gusta la idea del contrato ni periodo de pruebas, podemos fijar un precio hora (bajo) para este periodo de pruebas, y otro precio la hora cuando valoren la capacidad de conocimiento total, si es la deseada o no.

    Gracias. Un saludo. Joan

    Respuesta: Gracias, buscamos un relación a largo plazo, en donde las 2 partes ganen a medida que pase el tiempo. No queremos una situación de presión bajo reloj en donde solo gana uno.

  4. Pregunta realizada por thefactorywebnet (0) [B] el 22/06/2014 17:22, respondida el 23/06/2014 12:25

    Necesitariamos saber su rango de coste aproximado y que volumen tienen de requerimientos para poder ver la relación de ese volumen con el coste final , saludos cordiales

    Respuesta: Hola, haz la propuesta bajo lo que consideres conveniente de acuerdo a lo planteado.

  5. Pregunta realizada por uzielgl (22 [Medalla de Oro: Puntaje entre 13 y 24]) el 21/06/2014 22:22, respondida el 22/06/2014 12:22

    hola estimados, me gustaría saber más detalles sobre el proyecto, por ejemplo, se utiliza algún framework de php? como symfony, codeigniter, etc? Las incidencias o asesorias es solo sobre php? o sobre todo el sistema web (que puede implicar Bases de datos, php, html, javascript, css, bootstrap, jquery, angular, etc)? Si es sobre todo el sistema web, podría indicar las tecnologías que utilizan? de antemano muchas gracias por su tiempo. Saludos!

    Respuesta: Lee el anuncio, encabezado y detalles, con detenimiento. Gracias.

  6. Pregunta realizada por thefactorywebnet (0) [B] el 21/06/2014 17:15, respondida el 22/06/2014 12:23

    Tenemos sopote permanente para incidencias , con diferentes packs y asistencia 24 horas online , disponiendo de áreas de tickets , skype , teléfono y todo lo que puedan requerir para solución de problemas , si les puede interesar nos lo indican como una web de referencia , saludos cordiales

    Respuesta: Si su oferta está dentro del rango de nuestro presupuesto la aceptaremos.